Emploi Téléconseiller plateforme téléphonique Villeneuve-d'Ascq, Nord

A propos de JOB LINK LILLE: Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry...

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Participer à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client ! Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance de sa prochaine voiture… Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez...

 ...monotone ? 📍 Bonne nouvelle : on a LE poste qu'il vous faut ! 🎯 Votre mission, si vous l'acceptez : • Répondre aux abonnés par téléphone avec écoute et efficacité (80 appels/jour environ - surtout des appels entrants ) • Les accompagner dans leurs démarches et leur... 

 ...descriptif du poste Vos missions principales : - Relance des clients par téléphone dans le cadre de la mise à jour des fiches clients (coordonnées, adresse e-mail, etc.) - Classement de documents au sein de la cellule relations clients - Téléchargement de documents... 

 ...compte de notre client, propose des services d'information innovants pour répondre aux besoins de ses clients, des conseillers téléphoniques (h/f) Au sein du site de Marcq en Baroeul, votre mission consiste à traiter les demandes clients concernant leur contrat : - souscription... 

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 ...Facturation Fournisseur ! Vos missions : Réception et traitement des demandes fournisseurs. Communication fluide et réactive (email/téléphone BtoB). Suivi des demandes via un outil dédié pour une traçabilité optimale. Identification et résolution des anomalies de... 

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 ...’ouverture d’un livret jeune pour son fils … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients par téléphone et email dans le développement de leurs projets. Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera... 

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