Commercial hotellerie compétences
Comment devenir commercial hotellerie
Nous recherchons un professionnel de l'hôtellerie ayant une solide expérience dans le domaine de la hotellerie commerciale. Le candidat idéal doit avoir une compréhension approfondie de l'industrie hôtelière et être en mesure de créer des stratégies commerciales efficaces pour répondre aux besoins des clients.
Compétences spécifiques
- Gestion de budget et de trésorerie
- Élaboration et mise en place de stratégies de vente
- Gestion des relations clients
- Connaissance de la réglementation en matière de sécurité et d'hygiène alimentaire
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Création et mise en place de plans marketing
- Gestion du personnel et des plannings
- Analyse des données de performance et reporting
Compétences non techniques
- Capacité de communication orale et écrite claire
- Sens de l'écoute active et de la compréhension des besoins du client
- Compétences interpersonnelles pour établir des relations avec les clients
- Capacité d'adaptation aux changements rapides dans l'environnement de travail
- Capacité de résolution de problèmes et de prise de décision rapide
- Pensée créative pour trouver des solutions innovantes pour améliorer l'expérience du client
- Compétences en gestion du temps et en priorisation de tâches
- Habiletés à travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs
