Manager kfc modèle de description de poste

Le responsable chez KFC est chargé de diriger l'équipe et d'assurer le bon fonctionnement du restaurant, tout en veillant à la satisfaction des clients et à la qualité des produits proposés.

Responsabilités:

  • Gérer et superviser une équipe d'employés
  • Assurer un service client exceptionnel
  • Planifier les horaires de travail et gérer les absences
  • Gérer les stocks et les commandes de produits
  • Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
  • Atteindre les objectifs de vente et de rentabilité
  • Former les nouveaux employés
  • Gérer les plaintes et les conflits avec les clients

Exigences:

  • Gérer les opérations quotidiennes du restaurant
  • Planifier et organiser des horaires de travail pour le personnel
  • Assurer la qualité des produits et services offerts aux clients
  • Recruter, former et superviser le personnel
  • Maintenir la propreté, l'ordre et la sécurité du restaurant
  • Atteindre les objectifs de vente et de rentabilité fixés
  • Gérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires commerciaux
  • Assurer le respect des normes de santé et de sécurité alimentaire