Comment devenir manager kfc

Le responsable chez KFC est chargé de diriger l'équipe et d'assurer le bon fonctionnement du restaurant, tout en veillant à la satisfaction des clients et à la qualité des produits proposés.

Compétences spécifiques

  1. Gestion des opérations alimentaires
  2. Planification et organisation du personnel
  3. Gestion du budget et des rapports financiers
  4. Connaissance approfondie des normes sanitaires et de sécurité alimentaire
  5. Gestion de la qualité de service à la clientèle
  6. Compétence en résolution de problèmes et prise de décisions
  7. Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations d'urgence
  8. Compétences en communication, en leadership et en gestion d'équipe

Compétences non techniques

  1. Leadership efficace
  2. Prise de décision stratégique
  3. Capacité à communiquer clairement
  4. Adaptabilité au changement
  5. Esprit d'équipe solide
  6. Orientation client
  7. Capacité à résoudre les conflits
  8. Gestion efficace du temps