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38k € a 44k €/an
...pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Responsable centre d'appels (H/F) Vous aurez à : - Orienter l'activité des conseillers... ...; - Contribuer aux projets en cours. - vous managez une équipe de 10 à 12 Conseillers Vous justifiez d'une première...SuggéréIntérimTravail le week-end25k € a 30k €/an
A propos de WINSEARCH - LILLE INDUSTRIE: Winsearch, cabinet de recrutement et d'accompagnement RH recherche pour l'un de ses clients, société basée sur Grande-Synthe (59) un Technicien Hotline Sédentaire International H/F. La société : société de 20 collaborateurs qui ...SuggéréCDITemps plein- Candidature simplifiéeSuperviseur/Responsable d'équipe H/F
27.51k € a 29.94k €/an
...réussite de votre équipe, vos missions consistent à : Motiver et manager votre équipe ; Former et monter en compétence votre équipe... ...d’équipe et/ou une première expérience réussie dans un centre d’appel. Votre sens du service client ne fait aucun doute et vous...Suggéré 35k €/an
...et l'accompagnement dans les parcours de carrières est notre priorité. Pour notre centre d'appels, nous recherchons un.e responsable d'équipe. VOUS ALLEZ Assurer le management et l'animation de votre équipe de conseillers de vente à distance, environ 10 personnes...SuggéréCDIContratTélétravailTravail de jour- Candidature simplifiéeSuperviseur centre d'appels H/F2 000 € a 2 500 €Estimé...pour la performance opérationnelle, la qualité de service et le management humain seront mis en avant au travers des tâches confiées pour... ...recherché : • Expérience confirmée en management d'équipe en centre de contacts ou environnement similaire. • Leadership naturel,...SuggéréCDIContratTemps pleinTravail de jour
36k € a 40k €/an
...nationale en identifiant précisément la nature de leur demande en appels entrants et en les accompagnant sur nos outils et produits... ...auprès du réseau. Vous assurez ponctuellement le relais du manager sur le pilotage de l'activité, mise à jour de reporting, suivi...SuggéréContratCDDEn remplacementGroupama
Nantesil y a 16 jours- 1 800 € a 2 200 €EstiméDescription de la mission Contexte de la mission : En mission interne, vous interviendrez dans une unité au sein d'Orange Business. Ce département assure l'exploitation sécurisée de solutions Orange répondant à des exigences spécifiques contractuelles ou réglementaires...SuggéréContractuel
Orange Cyberdefense France
Cesson-Sévigné, Ille-et-Vilaineil y a 28 jours 25k € a 26k €/an
Description de la mission Vous intégrerez une organisation publique d’envergure nationale. Dans ce cadre, nous recherchons plusieurs Technicien(ne)s service desk. Au sein de l’équipe support, vous serez le premier point de contact des utilisateurs et garantirez la qualité...SuggéréDCS Easyware
LyonIl y a un mois- 1 900 € a 2 400 €Estimé...collaborateurs itinérants au domicile des patients pris en charge par notre structure.\? Vos missions principales * Réception des appels ; * Gestion des interventions : planification des tournées de nos salariés itinérants ;\? * Planification et transmission des...SuggéréCDIContratCDDEn remplacement
ELIVIE
Moirans, Isèreil y a 7 jours 35k € a 40k €/an
...Support Socle Poste de Travail, vous assurerez le rôle d'Incident Manager sur le périmètre poste de travail (~100 000 postes). Dans... ...incidents observés. · Coordonner les actions d’amélioration avec le centre de service, et suivre l’évolution dans le temps · Contribuer...SuggéréCDITemps pleinTélétravailTravail de jourUCC EXPERTS
Toulouseil y a 13 jours2 000 €
...Ressources Humaines, le groupe Randstad France intervient sur toutes les étapes de la vie professionnelle : recrutement, intégration, management, formation et mobilité. Sa connaissance fine des bassins d’emploi, grâce à la capillarité de son réseau et ses 900 points de...SuggéréCDIContratCDDIntérim- Filiale de Santé Cie, ?ELIVIE? recrute un(e) Technicien(ne) sédentaire en ?CDI dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE GRENOBLE (38430 MOIRANS). Vous effectuerez le suivi des patients dont nous avons la charge en assurant la...SuggéréCDIContratEn remplacementTélétravail
ELIVIE
Moirans, Isèreil y a 7 heures 13.64 €/heure
...du poste Vos Missions clés : Gestion des Résiliations : Réception et traitement des demandes de résiliation d'abonnement (appels entrants, e-mails). Fidélisation et Négociation : Mener des appels sortants ciblés avec pour objectif de convaincre les clients...SuggéréContratDu lundi au vendredi23k €/an
...sur un service client au dernier étage d'un très belle immeuble en plein centre de Lyon. Vous pourrez travailler soit pour de grand groupe français ou des bailleurs sociaux en gérant leurs appels téléphonique : - réception d'appels - gestion et suivi de dossiers...SuggéréContrat- 1 800 € a 2 300 €EstiméPoste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la santé, un conseiller client F/H Poste basé à Bussy Saint Georges proche gare RER A Longue mission d'intérim Vos missions sont les suivantes : Vous ...SuggéréIntérim
Randstad
Bussy-Saint-Georges, Seine-et-Marneil y a 1 jour 21.88k €/an
descriptif du poste Votre mission ? - Devenir l'interlocuteur privilégié de nos clients qui nous contactent, résoudre leurs problématiques avec le sourire (ça s'entend !), et savoir rebondir sur leurs besoins pour leur proposer le "petit plus" qui changera leur ...CDICDD2 050 €
descriptif du poste Vous serez l'intermédiaire et l'interlocuteur unique des agences au sein de la base logistique Vous devrez traiter toutes les demandes agences en lien avec l'ensemble des autres services de la base Répondre à leurs besoins pour améliorer ...13.64 €/heure
...sens de l'organisation et une capacité à gérer le stress en période de forte activité. Une première expérience en centre d'appels technique ou en planification de services est fortement appréciée. à propos de notre client Fort de son engagement envers...ContractuelDu lundi au vendredi400 € a 1 400 €
Cette opportunité s'adresse aux étudiants intéressés par le BTS MCO. Aurlom BTS Plus recherche un alternant pour un centre de relation client externalisé. Tes missions : - Répondre aux demandes des clients par téléphone et mail - Traiter les réclamations et suivre...Temps pleinAlternance- Candidature simplifiéeTélé-conseiller(ère)1 900 € a 2 200 €Estimé...TÉLÉCONSEILLER COLLECTIVITE H/F Votre mission : Rattaché(e) au Manager Télévente, vous assurez, au sein de l'équipe télévente, les... ...aux réunions produits, commerciales, ~ Gérer les appels entrants et les débords d’appels en appuis des télé-commerciaux...ContratCDDDu lundi au vendredi
13.64 €/heure
...système d'alarme Vos missions se déclinent en trois axes principaux : *Assistance et Diagnostic Technique: Réceptionner les appels des abonnés rencontrant une anomalie sur leur matériel. Réaliser un diagnostic précis à distance (problèmes de connexion IP/GSM,...1 895 € a 1 971 €
descriptif du poste Basé à La Roche-sur-Yon, le/la conseiller(ère) clientèle contribue à la stratégie commerciale de l'agence en proposant des conseils et solutions/services personnalisés proposés par l'entreprise. Nos conseiller.es sont garants, en leur qualité de...- Candidature simplifiéeCONSEILLER(ERE) TELEPHONIQUE SAV H/F
12.31 € a 13 €/heure
...clients basé sur Lacroix-Saint-Ouen. Vos missions : Au sein du support SAV niveau 1, vous serez en charge de : - Répondre aux appels entrants des clients - Renseigner, accompagner et fidéliser les clients - Identifier les besoins et apporter une première...CDIHoraires flexibles 12.31 €/heure
...téléphonique (F/H) ? Vous accompagnez la clientèle par téléphone tout en contribuant au bon déroulement des projets au sein d'un centre d'appels dynamique - Répondre aux demandes, conseiller la clientèle et proposer des solutions adaptées - Assurer le suivi des échanges...ContratIntérim2 000 €
...Vous assurez un accueil à distance rigoureux et contribuez au suivi administratif des demandes des assuré·es - Vous traitez les appels entrants des assuré·es dans le respect des procédures et des volumes d'activité - Vous répondez aux courriels et courriers des client...ContratIntérim22.4k €/an
...à une expérience client fluide en apportant par téléphone des réponses fiables et un accompagnement attentif - Accueillir chaque appel avec écoute, courtoisie et professionnalisme - Identifier les besoins et apporter des informations claires et adaptées - Enregistrer...CDD12.31 €/heure
descriptif du poste Comment pourriez-vous enrichir l'expérience client en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? En qualité de membre de l'équipe Logistique et Support Technique, votre mission consistera à assurer l'assistance des consommateurs de produits innovants...ContratIntérimTemps partielTélétravail13.64 €/heure
descriptif du poste Vous prenez en charge, par téléphone, les missions suivantes : Contact des prospects pré-identifiés par le réseau client pour détecter et formaliser leurs besoins Proposition de services tout en garantissant une satisfaction client Contribution...Du lundi au vendredi12.64 €/heure
...assurez un accueil téléphonique de qualité auprès des professionnels et facilitez le traitement de leurs demandes - Vous répondez aux appels et traitez les demandes administratives ou médicales de premier niveau - Vous recherchez les informations nécessaires pour répondre...ContratIntérim12.31 €/heure
...Assurer la réception téléphonique des clients, en prenant soin de répondre à leurs questions avec courtoisie et précision - Gérer les appels entrants avec professionnalisme, tout en respectant les procédures établies par l'établissement - Contribuer à l'amélioration du...ContratIntérimTélétravail
