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65k € a 70k €/an
Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Problèmes (Problem Manager) expérimenté(e) pour renforcer l'entité QoS & Run des Systèmes d'un grand compte... ...Processus & méthodes : garantir la conformité au processus ITIL de gestion des problèmes et promouvoir la culture RCA au...SuggéréContrat- 2 000 € a 2 500 €Estimé...Le poste : Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Problèmes (Problem Manager) expérimenté(e) pour renforcer l'entité QoS & Run des Systèmes d... ...Processus & méthodes : garantir la conformité au processus ITIL de gestion des problèmes et promouvoir la culture RCA au sein...SuggéréFreelance
40k € a 55k €/an
Dans le cadre du renforcement de la gouvernance IT, nous recherchons un(e) Problem Manager. Ce rôle clé regroupe la gestion des processus ITIL liés aux changements, aux incidents et aux problèmes, afin de garantir la stabilité, la disponibilité et l'amélioration continue...SuggéréCDITemps plein- 2 900 € a 3 500 €Estimé..., nous recherchons un(e) Responsable Processus (Incident / Problem / Request Manager) - H/F MISSION En tant que Responsable Processus (Incident... ...et fonctionnelles, vous intervenez dans une logique ITIL, en coordination étroite avec les acteurs de la DSI et les...SuggéréCDITemps pleinHoraires flexibles
50k € a 65k €/an
...opérationnelle des services délivrés. INCIDENT, CHANGE & PROBLEM MANAGER (ICPM) H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par... .... Contribuer à l’amélioration continue des processus ITIL : Auditer régulièrement l’efficacité des procédures actuelles...SuggéréCDIContractuelTravail hybrideTélétravail50k € a 60k €/an
...Principales Sont Les Suivantes Incident Management : - S'assure du bon fonctionnement de... ...des demandes urgentes apparaissent Problem Management - Assure l'animation du Comité... ...). Vous avez un très bon niveau sur ITIL. Vous maitrisez les outils Microsoft...SuggéréCDITemps plein- 2 200 € a 2 700 €Estimé...pour l’un de nos clients stratégiques, nous recherchons un(e) Problem Manager Informatique. Acteur central de l’amélioration continue, tu seras... ...: Une excellente connaissance et maîtrise des processus ITIL est requise. Compétences Techniques : Une bonne culture technologique...SuggéréCDI
- 2 700 € a 3 300 €EstiméThe Practice Manager is responsible for the day-to-day execution and continuous improvement of ITIL practices, with this role focusing in particular to Incident Management and... ...Competencies Strong analytical and problem-solving skills Excellent leadership,...SuggéréCDIContrat
- 2 300 € a 2 800 €Estimé...: Notre agence renforce ses équipes et recherche un Incident Manager IT (H/F) pour assurer le pilotage et la coordination des incidents... ...et en contribuant à l'amélioration continue des processus ITIL. Votre mission Garantir la gestion des incidents IT de leur...SuggéréTemps plein
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...Le poste de Capacity Manager ITIL F/H Dans un contexte en forte croissance, MBDA France a inauguré cette année son nouveau datacenter situé à Bourges Subdray, en complément de l'infrastructure existante au Plessis-Robinson. Votre rôle en tant que Capacity Manager...SuggéréCDI
700 €/jour
...Hello, We are currently seeking a Managing Consultant to support our Cybersecurity Transformation... ...governance, reporting, and performance management mechanisms supporting the target... ...workstreams simultaneously. Strong problem-solving and decision-making skills. High...SuggéréContratFreelanceTravail hybrideTélétravail- 2 000 € a 2 500 €Estimé...lien avec la direction ; - Garantir des réponses rapides, adaptées et opérationnelles. 4. Assurer le pilotage, l’animation et le management opérationnel des services rattachés à la Direction adjointe - Animer, coordonner, encadrer les chefs de service sous votre...SuggéréCDITemps pleinEn remplacementTélétravailHoraires flexiblesTravail le week-endTravail de jour
- Candidature simplifiéeDéveloppeur / Problem Manager (H/F)
32k € a 38k €/an
...votre connaissance et de vous aider à trouver votre prochain poste ! Description Notre client, recherche un(e) Développeur / Problem Manager pour rejoindre ses équipes basées à Nantes. Vous intégrez une équipe au sein d'une structure comptant 80 collaborateurs....SuggéréCDITemps pleinTélétravail 70k € a 95k €/an
...programme majeur de transformation IT chez un grand compte du secteur financier , nous recherchons un Program Director / Project Manager Senior . Le programme, structuré en plusieurs phases sur 3 ans , vise à moderniser en profondeur le système d’information :...SuggéréCDITemps pleinTélétravail- 2 200 € a 2 600 €Estimé...environnement agile à grande échelle ? Nous recherchons un Delivery Manager passionné par le management d’équipes et l’amélioration... ...en gestion des parties prenantes. • Vous savez résoudre les problèmes et prendre des décisions rapidement. • Vous êtes reconnu(e) pour...SuggéréCDITemps pleinTélétravail
- 3 100 € a 3 700 €Estimé...un projet stratégique de transformation IAM (Identity & Access Management) dans un environnement bancaire international. Assurer... ...Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes Organisation, rigueur et sens des priorités Autonomie...CDIHoraires flexibles
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...de la priorisation et du traitement des problèmes afin de réduire durablement les incidents... ...Garantir le respect des procédures qualité et ITIL du groupe Contribuer à la mise à jour... .... Une expérience en tant qu'incident manager peut être un plus. Votre Anglais est...Temps plein
- 1 900 € a 2 200 €Estimé...outils pensés pour vos équipes Knowledge Management : Nous valorisons vos données en les... ...Analyse de récurrences et participation au problème management Reporting PARETO (... ...gestion d’incidents Vous êtes certifié ITIL La satisfaction client est au cœur de...Temps plein
- 2 300 € a 2 700 €EstiméIntitulé de la fonction / poste Incident.e Manager IT H/F Type de contrat Durée... ...les causes racines en lien avec le Problem Management ; animer les plans de remédiation... ...Profil méthodes / qualité / sécurité ITIL Chez SPIE, nous sommes convaincus que...ContratTemps plein
- 2 500 € a 3 000 €Estimé...dans leurs projets de transformations. En tant que Practice Manager Modern Workplace , vous prenez en main le pilotage global de... ...à des projets clients variés et exigeants. Résolution de problèmes : Compétence à gérer et résoudre des problèmes complexes dans des...CDIContratTélétravail
500 € a 600 €
...disponibilité, nous recherchons un.e RUN / Incident Manager Senior. Vous interviendrez comme point... ...et contribuer à la démarche de Problem Management ; Suivre les changements et mises... ...; Connaissance des pratiques ITIL ; Expérience de coordination entre équipes...Temps plein- 5 700 € a 6 900 €EstiméUn profil de consultant Program Manager IT - Architecture ayant pour responsabilité le pilotage d'un portefeuille de projets portés par... ...Expérience en gestion de services IT. Connaissance des méthodologies ITIL et des bonnes pratiques de gestion des services IT....Contrat de travailFreelanceTravail de jour
- 1 900 € a 2 400 €Estimé...processus de gestion des incidents, requêtes et problèmes. Vous intervenez de manière transverse... ...Bonne maîtrise des processus Incident Management, Request Fulfillment et Problem Management . Connaissance des référentiels ITIL et des bonnes pratiques de gestion des...CDIContractuelTélétravail
- 1 800 € a 2 300 €Estimé...de déménagement. En tant que Gestionnaire d’incidents et de problèmes, vous serez rattaché au Responsable de Pôle et ferez partie d'une... ...disposez des compétences suivantes : Maitrise des processus ITIL (incidents, problèmes et des changements) Maitriser le pack...
34k € a 38k €/an
...également intervenir sur les activités d'Incident Management en : - Suivant le backlog des incidents et des problèmes. - Tenant à jour l'historique des incidents. -... ...à la production informatique. - Maîtrise d'ITIL v4. - Expérience en gestion des incidents, des...CDITemps pleinFreelanceTélétravailTravail de jour- 2 400 € a 3 000 €Estimé...critiques Nous recherchons un(e) Incident Manager pour renforcer nos équipes et piloter la... ..., valoriser ta maîtrise des processus ITIL et exploiter des outils de pilotage modernes... ...récurrents pour alimenter le processus Problem Management et anticiper les risques de...CDI
34k € a 36k €/an
...factuelle et compréhensible à destination des équipes et du management : situation, impacts, actions engagées, délais -... ...suivi des actions correctives - Appréciés : culture ITIL (gestion des incidents et des problèmes), expérience en environnement grand compte ou service...CDITemps plein- 2 300 € a 2 700 €Estimé...assistance technique, nous recherchons un(e) Incident Manager pour l'un de nos clients du secteur des assurances.... ...SI complexe ; Maîtrise des processus ITIL, notamment la gestion des incidents et des problèmes ; Bonne connaissance de ServiceNow ; Excellentes...Temps plein
- 2 300 € a 2 800 €Estimé...recherchons un(e) Incident & Knowledge Manager afin d'accompagner l'amélioration continue... ...nécessitant une prise en charge en Problem Management. Réaliser des analyses de tendances... .... Bonne maîtrise des processus ITIL. Excellentes capacités d'analyse et de...Temps plein
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...satisfaction client. Ta contribution en tant que Change manager au sein du CDC gestion des services ? Le CDC... ...la gestion du fonctionnement à chaud et des processus ITIL (gestion des changements et des problèmes) jusqu'à l'animation de la communauté des animateurs...Télétravail2 jours/semaineHoraires flexiblesTravail de jour




