Emploi Csm

 ...Nantes/ Rennes / Paris / Montpellier / Brest) et en Espagne. Pour en savoir plus, un petit coup d'œil sur nos équipes ... Le CSM Top accompagne un portefeuille restreint de partenaires stratégiques haut de marché . Il développe une relation de proximité avec... 

 ...term and consultative relationships with clients Develop an in-depth understanding of clients' needs and business YOUR PROFILE : CSM MID MARKET OR CSM ENTERPRISE Must have :  You have + 2 years experience (internships included) as a B2B Account Manage r, CSM... 

 ...et la maintenance aéronautique. Référence 2025-21563 Description du poste Intitulé du poste Customer Support Manager (CSM) Sénior Equipements Aéronautiques H/F Métier Entretien aéronautique - Maintenance aéronautique Catégorie socio-professionnelle... 

 ...tant qu'acteur clé de la transformation digitale, nous recherchons un Consultant Technique Servicenow avec une expertise sur le module CSM pour rejoindre notre équipe. Vous participerez à des projets innovants et stratégiques dans un environnement international,... 

 ...flexibilité et une attention très forte au bien être individuel et collectif des salarié.e.s. Missions : Directement rattaché.e au CSM (customer success manager), il/elle sera amené.e à : Assister le CSM dans l’accompagnement des clients (onboarding, fidélisation,... 

 ...manager. Poste en home office, avec déplacements à prévoir sur la région Nord. Ta mission Rattaché au Responsable de l’équipe CSM au sein de la Direction Commerciale, tu accompagnes l’activation et l’adoption du logiciel MEG Premium auprès de ton portefeuille... 

Head of CSM (H/F) CDI Paris  AMJ/3797/W Présentation de l’environnement Rejoindre cette structure, c’est intégrer une joint-venture entre deux leaders mondiaux (retail et communication), positionnée sur le Retail Media, aujourd’hui l’un des leviers de croissance les... 

 ...Success Management au cœur de ses activités d'intégration SAP S/4HANA de ses clients base embarquée. Le Customer Success Manager (CSM) intervient comme partenaire stratégique du client , garant de la valeur métier, de la qualité du delivery et de la pérennité de la... 

 ...continue de l’expérience client et des process internes Transformer tes clients en ambassadeurs de Ringover En tant que Senior CSM Au-delà de la gestion de ton portefeuille, tu joueras un rôle clé dans la structuration et la montée en maturité de l’équipe... 

 ...Votre profil : Diplôme Bac+5 en IT avec un minimum de 5 ans d'expérience sur ServiceNow dont une première expérience d'intégraton du CSM Pro ServiceNow, Une expertise sur la solution CSM Pro (idéalement la version Zurich ou à minima une version précédente récente),... 

 ...CSM F/H  📍 Paris 👉 CDD 📅 Dès que possible VALIUZ : QUI SOMMES-NOUS ?  Valiuz a pour mission d’accélérer la transformation des retailers grâce à la data et à l’IA afin de répondre aux enjeux des nouveaux codes du commerce. Fort d'une alliance de 18 entreprises... 

 ...TEAM: The Head of Customer Success Management is responsible for building, leading, and scaling the Customer Success Management (CSM) role and team. You will manage a team of ~12 Customer Success Managers, including Key / Strategic Account CSMs and a CSM Team Lead... 

 ...idéalement) - Maîtrise des normes ISO 21434 et réglementations UNR155 / UNR156 - Expérience dans la mise en place ou gestion d'un CSMS - Bonne compréhension des environnements techniques embarqués - Anglais professionnel requis (contexte international) Soft skills... 

 ...Ton rôle : Tu intégreras l’équipe Customer Success de Tomorro, composée de Margot (Head of Customer Experience), Anne-Thaïs (Lead CSM Mid Market) et Laure, Noémie, Cassandra, Margaux, Laurie, Hanane et Linh (CSM Mid Market). Ton but sera de recruter et coacher une équipe... 

 ...continue de l’expérience client et des process internes Transformer tes clients en ambassadeurs de Ringover En tant que Senior CSM Au-delà de la gestion de ton portefeuille, tu joueras un rôle clé dans la structuration et la montée en maturité de l’équipe... 

 ...et en accord avec leurs convictions. C’est ce que raconte notre signature : « Your money, your way » Poste et missions Être CSM/Chargé(e) de Coordination Commerciale F/H pourquoi c’est mieux ? Plus qu’un poste… une mission pour vous ! Et quelle mission... 

WHO WE ARE Ready to shape the future of digital optimization with a global leader in AI-powered experience solutions? We invite you to join AB Tasty on our mission to help brands sell better by creating positive user experiences across all digital properties! ...

descriptif du poste Vous avez pour responsabilité le Onboarding et la réussite client, pour ce faire vous prenez en charge l'onboarding des nouveaux clients. Vous réalisez le support client : Fournir un support de premier niveau pour toutes les questions relatives...

Spécialiste en conseil et édition de logiciels, Visiativ s'appuie sur des services et solutions de digitalisation pour accompagner nos clients en France et à l'international, dans leur transformation numérique. Nos équipes Visiativ œuvrent à : Développer les solutions...

Client Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur en forte croissance sur le marché des CEE, un Responsable du pôle Succès Client H/F Poste Directement rattaché au Directeur commercial, vous élaborez et pilotez la stratégie d'accompagnement dédiée au réseau...

About the Role As a Customer Success Manager, you will be the main point of contact for our clients , playing a key role in ensuring they get the most value from Patrowl. Your mission is simple: drive customer satisfaction, retention, and growth . You’ll build...

Acteur engagé de la construction depuis 1881, le Groupe Léon Grosse se diversifie dans les métiers de la rénovation énergétique, des façades et de l’immobilier, pour mieux répondre aux enjeux de la transition environnementale et de l’urbanisme de demain. Ancrés au ...

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Capgemini...

Lieu : Toulouse, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions...

À propos de Dorêka La rénovation énergétique est le chantier du siècle . Notre mission ? Accélérer la rénovation du parc résidentiel pour réduire massivement les émissions de CO2. Chez Dorêka , nous levons les freins techniques et financiers pour les copropriétés...

 ...strong focus on easy sign-up, seamless onboarding, minimal TTFV, and communicating to users through the product to unlock revenue. The CSM at Upflow is in charge of value delivery, account expansion, and retention. They own the customer from the completion of onboarding... 

 ...Waterfall) pour cadrer les projets, mais aussi des approches agiles « classiques » (Kanban, Scrum, User Stories) ~La vision Business (CSM) : Au-delà des aspects techniques et fonctionnels, tu comprends les enjeux business pour transformer des demandes clients en... 

 ...fonctionnels et techniques Profil recherché : Expérience : 3 à 5 ans minimum sur des projets ServiceNow. Certifications ServiceNow (CSM, FSM, ITSM Pro, etc.) appréciées. Compétences techniques : Maîtrise de l'administration ServiceNow (modules ITSM/TPSM, ACL, Flow... 

 ...Approvisionneurs - Etablir des plans de rattrapage et suivi de pièces en crise avec les Divisions - Prioriser des livraisons avec les équipes CSM (Customer Support Manager) - Communiquer en permanence avec l'ensemble des responsables Supply Chain MRO et des équipes Front Office... 

 ...correspondants avec le Customer Service Manager. - L'interface avec le client sur les sujets qui vous sont confiés par le CSM, notamment l'information du client sur les délais prévisionnels de livraison. - La gestion des indicateurs de performance et la remontée...